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做好這三方面,采購供應商關系管理易于反掌

摘要: 供應商關系管理有兩種說法:一種是敵對競爭,一種是合作伙伴,這句話看著貌似沒有問題,對供應鏈系統采購平臺而言實則是相對的兩個極端,供應鏈企業與供應鏈系統平臺之間的諸多因素

采購管理系統

 

供應商關系管理有兩種說法:一種是敵對競爭,一種是合作伙伴,這句話看著貌似沒有問題,對供應鏈系統采購平臺而言實則是相對的兩個極端,供應鏈企業與供應鏈系統平臺之間的諸多因素,間接影響兩者之間的交易成本、交易效率、采購總支出等等。

至于如何做好電商企業供應商關系管理的因素方面,供應鏈采購管理系統開發公司【數商云貿】從多個方面進行分析,根據供應鏈企業與供應商兩者的信任、地位、交易頻率來分析解答。

一、供應鏈公司需要信任供應商

信任是自己所表現出的行為傾向或實際行為,來展現自己的利益是依靠在交易伙伴的未來行為表現上。概括來說供應商系統,信任是一種相互性的行為,一方表現出值得信賴的特質,而一方則表現出信任他的意圖來。信任不僅可以來自于個人因素。還要有來自干制度規范和全體的社會認同。

(1)信任對于企業與供應商有其必要性

人們的有限理性和機會主義行為會導致契約的不完全性以及交易的不確定性。如果沒有信任.企業與供應商之間必然會出現效率的低下和交易成本的增加。契約在商業關系下并不總是適合或有效,對于一項交易而言信任是必需的”,而且少了起碼的信任,任何經濟行為都不可能發生。

(2)企業間的信任行為就如同人與人之間的信任

彼此更了解對方,在雙方關系上提供正面的效益。并且使供應商管理系統交易成本降低。當存在制度信任時.在企業和相應的跨部門團隊的合作領域內,參與者就有機會了解彼此的戰略計劃。同時可以共享相關的成本和預測信息,風險和回報也是公開提出的。

在一個不斷變化而且不確定性的環境中,信任創造了一種重要的競爭優勢,因為只有建立在真誠、承諾和共同價值觀之上的信任是唯一能保持穩定的因素。而其他諸如戰略、技術、人員等因素都在變化之中;只有在信任的環境中才能減低因為投機行為所可能帶來的風險和傷害,通過共同愿景及信息共享可以避免投機行為發生。

(3)信任的建立需要無數的前提

包括公開真誠的信息共享、承諾、明確的期望、堅持的信念、高水平的實際業績和承諾的履行。只有當雙方都同意時,真正的信任才能夠存在。同樣,雙方之間實現信息共享、達成共同愿景并履行承諾。無疑會提升雙方的信任。建立長久而且良好的關系。

二、平衡供應鏈系統平臺與采購供應商的地位

供應商管理系統雙方在關系中的地位由交易雙方在各自行業的地位、各自的討價還價能力、潛在的交易對手的數量等決定。一般來說,如果雙方交易的產品是處于一個完全或者近乎完全競爭的市場中。而且雙方在該市場中均處于非壟斷的地位,則雙方在關系中的地位較為平等。

相反,如果一方具有較強的市場力量,則該方在關系中的地位較高。而較高的地位則意味著具有較強的討價還價能力,從而使該方有可能從雙方關系中獲取較多的利益。

三、供應商交易成交成本受交易頻率影響

交易的頻率是指交易發生的次數。通常有經常或重復的交易、偶爾交易。信息不對稱是企業不可避免的,信息不對稱使供應商系統企業與供應商處于信息的黑箱之中。使雙方進行零和博奔。在交易過程中,交易成本隨著交易頻率的增加而逐漸遞減,信任隨著交易頻率的增加而逐漸增加。

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文章來源:http://www.shushangyun.com/article-2725.html

作者:云朵匠 | 數商云(微信ID:shushangyun_com)

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