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ERP管理系統到ERPII管理系統的拓展

摘要: 電商系統環境下,ERP管理系統和SCM管理系統、CRM管理系統是企業供應鏈信息系統核心組成部分,其中電商ERP系統的發展拓展出了ERPII管理系統,但是ERPII系統的管理模式還未真正形成。

采購管理系統

 

電商系統環境下,ERP管理系統和SCM管理系統、CRM管理系統是企業供應鏈信息系統核心組成部分,其中電商ERP系統的發展拓展出了ERPII管理系統,但是ERPII系統的管理模式還未真正形成。企業供應鏈管理系統開發服務商【數商云貿】創始人Martin表示,未來三年內供應鏈管理和客戶關系管理將會是ERPII的發展核心。下文將詳細講解ERP管理系統的有機集成、以及供應鏈ERPII的核心功能介紹。

有機集成的ERP管理系統

為了使企業的業務處理流程更加連貫,增強企業對市場的響應能力和市場競爭力,必須將ERP與EC有機地結合在一起,組成一個集成的企業信息系統。在這個集成的系統中,企業的各種實時信息可以得到及時的處理。到目前為止,企業中的各種系統如EC、ERP、SCM和CRM等的關系還不是很清楚,如何成功地把這些系統有效的集成在一起并高效率的運行是目前急需解決的突出問題。而有效地將不同的系統集成在一起,首先要確定集成系統的核心組成部分及其結構。

SCM管理系統與供應鏈ERP管理系統區別

其中SCM與ERP的主要區別在于它只對供應鏈上的有關信息進行管理,而很少涉及企業內部的經營活動。客戶關系管理(CRM)是以客戶需求為中心來組織推動整個企業的經營,其主要功能是記錄客戶與企業的交往和交易,并將有可能改變客戶購買行為的信息加以整理和分析,同時進行商業情報分析,了解競爭對手、市場和行業動態。

供應鏈ERPII系統核心功能介紹

采購管理、財務管理、預測、先進計劃與排產、倉庫管理、需求與分銷管理以及運輸管理等。當前ERP系統的應用還主要是企業內部處理過程的集成,如財務、人力資源、定**理以及制造和分銷等,而很少涉及對企業外部的供應商和客戶的管理。

這就是說企業仍把ERP看成是將企業內部信息集成起來的工具,而不是對供應鏈的整個資源進行整和和管理的工具。因此,需要在ERP系統的基礎上融入SCM的功能,作到一個企業內外部信息的集成,然后,基于Internet技術在電子商業環境下將電子商務EC、交易管理TM和客戶關系管理加入到ERP之中,集成后的ERP系統不再局限于單個企業實體,而把重點轉向以客戶為中心,基于供應鏈進行管理。

所以ERP的內涵發生了深刻的變化,傳統ERP中的資源R(Resource)被代表企業與供應商和客戶之間的關系R(Relationship)所取代。傳統ERP中的計劃P(Planning)被管理M(Management)所取代,ERP將會發展為企業關系管理(Enterprise Relation Management, ERM)。

新的供應鏈業務管理模式是推動ERP管理系統發展的根本動力,互聯網技術+SCM管理系統、CRM管理系統等模式結合,更加顯現了ERP管理系統在供應鏈企業的不可替代的地位優勢。

 

文章來源:http://www.shushangyun.com/article-2764.html

作者:云朵匠 | 數商云(微信ID:shushangyun_com)

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標簽: 供應鏈系統 供應鏈管理系統
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